オーダーについて

■オーダーについて

order品となります。
ご注文をお受けしてから製作を開始しますので
製作にお時間を頂くようになります。
恐れ入りますがご了承願います。

※ao11の木製の作品を手に取ってくださった皆様、
手に取ろうと思ってくださっておられる皆様へ。

ao11の作品はひとつひとつ手作りで作りだしています。
また、使用している木材もですが、同じ名前の木材でも
ひとつひとつ色が違ったり、木目が違ったり、雰囲気が異なっていたりいたします。
故に同じデザインでも全く同じ・・・というものはございません。
手に取っていただける方に少しでも喜んでいただけるようにと
心をこめて制作しております。

■オーダーの流れ

①ご注文（オーダー）はメールフォームから又はメールでお問い合わせ下さい。
その際に下記の事項をご記入お願いします。

・お名前
・メールアドレス
・お届け先住所、ご連絡先
・注文したい商品の名称、個数
・ご希望の配送方法（宅急便・レターパック・郵便）
・お支払い方法（郵便振替又は銀行振込み）

※商品に関してご要望がございましたらこの時にご一緒にご記入をお願いします。
（細かい指定は受けかねる場合もございますので予めご了承くださいませ）
※商品製作にお時間頂くようになります（この日までに必要とご指定があればお申し付けください/
最短でも10日程お時間いただくようになりますのでご了承くださいませ）

②３日以内にこちらから一度
「ao11 オーダーありがとうございます」
というメールをお送りさせていただきます。
（この時に一度ご注文の内容と送料の見積をお送りします）

この時点より製作をスタートさせて頂きます。

③商品の確認
オーダー品となりますので、完成前の時点で
一度写真で商品を確認して頂きまして
ご了承を頂いてから完成品とさせていただきます。

④完成品了承後にこちらから
・商品の送料やお支払い金額
・振り込み先
の内容のメールをお送りします。
ご納得頂けたら１週間以内に振り込みをお願いします。
お振込みにお時間がかかる場合やキャンセルの際はメールでご連絡くださいませ。

④振り込みを確認出来次第発送させていただきます。
（発送後にメールでお伝えします）

※ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

■送料について（目安）

送料はお客様負担になります。

＜宅急便＞…対面お渡し。追跡サービス・破損時保障あり。
四国　　　　　６４０円
関西　　　　７４０円
関東・北陸　９５０円

＜普通郵便＞…ポストまでのお届け・追跡サービスなし・破損時保証なし。
１２０円～

＜レターパックライト＞…ポストまでのお届け・追跡サービスあり。破損時保証なし。
全国　３6０円
＜レターパックプラス＞…対面お渡し。追跡サービスあり。破損時保証なし。
全国　５1０円